[摘要]2017注會《戰略》每日一練：企業的核心競爭力。北京注協培訓網專業團隊精心打造了“2017年注冊會計師每日一練”，方便各位考生每天練習，試題末附有隱藏答案及解析，建議先答題后再看答案，效果更佳。

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　　【題干】迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑勃在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出一個意愿：超越自己，在提供卓越服務方面成為世界范圍內所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領袖。為了服務卓越，迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業務的公司。從基準分析方法判斷，鮑勃的觀點是基于()

　　【選項】

　　A.競爭性基準

　　B.過程或活動基準

　　C.一般基準

　　D.顧客基準

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責任編輯：北京的雨